Tuesday 19th June 2018,
ADITYA 91,5 FM SUBANG

Lapor Jika Ada Pungutan di Pengadilan

Lapor Jika Ada Pungutan di Pengadilan

SUBANG-Pengadilan Agama Subang akan terus memaksimalkan pelayanan. Keluhan-keluhan terkait dengan pelayanan menjadi catatan untuk perbaikan ke depannya.
Panitera Pengadilan Agama Subang, Deden Nazmudin mengatakan, ketika ada keluhan dari masyarakat terkait dengan pelayanan pihaknya langsung merespon untuk diperbaiki. Standar pelayanan yang digunakan harus sesuai dengan SOP.
“Pelayanan kita harus sesuai dengan SOP yang ada,” ungkap Deden kepada Pasundan Ekspres.
Dia mengatakan, pelayanan harus dilakukan secara cepat. Misalnya ketika hakim sudah memutuskan perkara perceraian, maka akta cerai harus selesai harus bisa diambil hari itu juga.
“Hari itu juga harus sudah selesai aktanya dan bisa diambil,” ujarnya.
Deden mengatakan, jika sampai ada masyarakat yang merasa dirugikan dengan pelayanan seperti ada pungutan di luar ketentuan jangan sungkan untuk melaporkan.
“Biaya untuk penyerahan akta cerai PNBP sebesar Rp5.000,” ujarnya.
Mengenai pegawai di bagian pelayanan yang bersentuhan langsung dengan masyarakat, kata dia, selalu bekerja secara professional. Memang dari mereka petugas honor. Namun karena jam kerjanya yang sudah lama, ia yakin pelayanan tetap sesuai SOP.
“Meskipun honor mereka bekerja sudah lama, tidak masalah honor juga,” ujarnya.

Sumber : http://pasundanekspres.com/lapor-jika-ada-pungutan-di-pengadilan/

Like this Article? Share it!

About The Author

Leave A Response